O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina passou a permitir chamadas para o 193 pelo aplicativo CBMSC Cidadão, inclusive em locais sem sinal de telefone. A novidade amplia o acesso ao atendimento de emergência e garante contato rápido em situações críticas.
Além disso, a ligação funciona pela internet. Assim, moradores de áreas remotas conseguem chamar os bombeiros mesmo onde a rede móvel é inexistente ou instável.
Como ligar para o 193 sem sinal de telefone em Santa Catarina
Para usar o serviço, o cidadão precisa baixar gratuitamente o aplicativo CBMSC Cidadão no celular. Na tela inicial, o ícone de emergência aparece em destaque. Ao tocar, o usuário seleciona o município da ocorrência. Em seguida, o sistema direciona a chamada automaticamente para a Central de Operações dos Bombeiros mais próxima.
O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Durante a ligação, um bombeiro registra a ocorrência, aciona as equipes e repassa orientações imediatas. Se necessário, o atendente pode solicitar contato por WhatsApp ou iniciar uma chamada de vídeo para orientar o solicitante.
Segundo o major Arthur, a ferramenta facilita o atendimento em locais sem cobertura telefônica. Ele ressalta que muitos moradores do interior possuem internet em suas propriedades, mas não contam com rede móvel. Dessa forma, o aplicativo garante contato direto e mais rápido com os bombeiros.
O recurso também ajuda em ambientes fechados. Nesses espaços, o sinal de celular costuma falhar; entretanto, a internet permanece disponível. Assim, o atendimento continua sem interrupções.
Novas formas de chamar os bombeiros em SC
O CBMSC prepara mais uma melhoria. Em breve, o site oficial contará com um ícone para chamadas de emergência. Com isso, a corporação oferecerá três formas de acionar o 193: telefone, aplicativo e internet.
Outra mudança já entrou em vigor. Quando o cidadão liga para o telefone fixo de um quartel e escolhe a opção de emergência, o sistema transfere a chamada diretamente para a central 193. Dessa maneira, o atendimento ocorre com mais agilidade.
Aplicativo CBMSC Cidadão reúne serviços úteis
O aplicativo CBMSC Cidadão concentra diversos serviços em um único ambiente digital. Entre as funcionalidades disponíveis, destacam-se:
- Consulta aos postos de guarda-vidas abertos
- Sinalização por bandeiras nas praias catarinenses
- Endereços das unidades dos bombeiros
- Notícias e serviços institucionais
O aplicativo está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS. Com isso, mais pessoas podem ligar para os bombeiros pela internet e acessar informações essenciais de segurança em Santa Catarina.
