A CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) voltou a emitir alerta sobre golpes praticados na internet. Sites falsos estão simulando serviços da Companhia, como pagamento de faturas e troca de titularidade, com o objetivo de roubar dados pessoais dos consumidores.
Diante das ocorrências, a CASAN reforça: acesse apenas os canais oficiais:
- Site: www.casan.com.br
- Portal eCASAN: e.casan.com.br
- WhatsApp oficial: (48) 3279-9100
- Aplicativo Casan
Além disso, ao pagar por QR Code, o consumidor deve sempre verificar o recebedor. O nome exibido deve ser “Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN)”, com CNPJ 82.508.433/0001-17, vinculado a conta no Banco do Brasil.
Se houver qualquer divergência, o cliente deve interromper o pagamento imediatamente. A orientação é denunciar à Ouvidoria da CASAN e, se tiver sido vítima, registrar um Boletim de Ocorrência e solicitar o estorno junto ao banco.