A Prefeitura de Florianópolis inicia, nesta segunda-feira, 5 de janeiro, uma nova fase no transporte público. A partir de agora, os ônibus deixam de aceitar pagamento em dinheiro a bordo. A medida ocorre em parceria com o Consórcio Fênix e marca um avanço no processo de modernização do sistema.
Além disso, a decisão acompanha um movimento já adotado por capitais como Belo Horizonte, Vitória e Brasília, que implementaram mudanças semelhantes desde 2020. Em Florianópolis, a prefeitura busca mais eficiência, agilidade e segurança na operação diária.
De acordo com o secretário de Infraestrutura e Manutenção, Rafael Hahne, a mudança não cria barreiras para os usuários. Pelo contrário, o município ampliou as alternativas de pagamento. Entre elas, destacam-se os cartões do Passe Rápido, que oferecem mais praticidade. Ao mesmo tempo, esses cartões reduzem o custo da tarifa e garantem integração entre linhas, permitindo o deslocamento com uma única passagem.
A prefeitura tomou a decisão após observar a queda constante no uso do dinheiro. Em 2019, os passageiros pagavam em espécie em 23% dos acessos. Com o passar dos anos, esse número diminuiu de forma significativa. Em 2025, o índice caiu para menos de 8%. Já nos últimos três meses do ano, o percentual chegou a apenas 5%. Nas bilheterias dos terminais, o comportamento segue a mesma tendência, com cerca de 6% das compras feitas em dinheiro.
Ao mesmo tempo, o município reforça o caráter social da política tarifária. A gestão mantém benefícios para estudantes, famílias de baixa renda, pessoas com deficiência e idosos. Nesse contexto, idosos a partir de 65 anos continuam com acesso gratuito ao transporte público, sem necessidade de apresentar cartão.
Mesmo com o fim do pagamento em dinheiro dentro dos ônibus, os terminais seguem aceitando a modalidade. Assim, os usuários ainda podem comprar passagens em espécie nas bilheterias do TICEN, TISAN, TICAN, TITRI, TILAG e TIRIO.
Opções de acesso ao transporte
Com a mudança, os cartões do Passe Rápido passam a ser o principal meio de acesso. O sistema oferece diferentes modalidades, como Cartão Cidadão, Cartão Estudante, Cartão Turista, cartões especiais para gratuidades e Vale-Transporte. Em todos os casos, a tarifa custa menos do que a cobrada no pagamento em dinheiro.
Para emitir o cartão, o usuário deve comparecer à sede do Passe Rápido, ao lado do TICEN, no Centro, das 9h às 17h, sem necessidade de agendamento. É preciso apresentar documento de identidade, comprovante de residência e, conforme a modalidade, documentação específica. A primeira via é gratuita. Além disso, o Cartão Cidadão também pode ser emitido nas bilheterias dos terminais de integração dos bairros.
Quanto à recarga, o sistema oferece várias opções. O usuário pode utilizar o aplicativo Floripa no Ponto, os equipamentos de autoatendimento dos terminais com pagamento via PIX ou as próprias bilheterias.
Recentemente, os terminais passaram a contar com pontos de autoatendimento PIX. Com essa opção, o passageiro aproxima o cartão do leitor, escolhe o valor e finaliza a recarga pelo aplicativo do banco. Dessa forma, garante tarifa reduzida e direito à integração.
Outra alternativa disponível é a catraca PIX, instalada em todos os terminais. Nesse modelo, o usuário lê um QR Code, realiza o pagamento pelo celular e libera o acesso imediatamente. No entanto, por se tratar de uma passagem avulsa, o sistema não permite integração.
Além disso, o ticket unitário atende quem estiver sem cartão. O passageiro pode comprá-lo pelo aplicativo Floripa no Ponto e utilizá-lo diretamente no ônibus. O bilhete vale por uma hora, não oferece integração e permite reemissão em até 30 dias, caso não seja utilizado. Ainda assim, a recomendação é realizar a compra antes do embarque.
Novo Cartão Turista
Para a temporada de verão, o município lançou um novo modelo do Cartão Turista. A prefeitura modernizou o cartão e incluiu imagens de pontos turísticos e manifestações culturais da Capital. Além disso, descentralizou a venda, que agora ocorre em todos os terminais e nos Centros de Atendimento ao Turista.
