A Celesc começou nesta segunda-feira (9) uma campanha para ajudar consumidores a regularizar contas de energia elétrica em atraso. Até 27 de novembro, clientes com pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias poderão parcelar os débitos em até 21 vezes, com isenção de multa e juros sobre o valor negociado.
A campanha Celesc Zera Dívida oferece duas modalidades de pagamento. No cartão de crédito, o consumidor pode dividir a dívida em até 21 vezes, sem entrada. Já quem preferir o parcelamento direto com a Celesc poderá pagar em até 15 vezes, com entrada de 10%. Em ambos os casos, a companhia oferece isenção de multa e juros sobre o débito.
Além das condições especiais, os clientes podem negociar as contas pelo aplicativo ou site da Celesc, sem precisar sair de casa. O atendimento presencial também continua disponível nas lojas da companhia em Santa Catarina.
Negociação sem precisar ir à loja
Para participar, o consumidor deve acessar o aplicativo da Celesc ou a Agência Web, disponível no site www.celesc.com.br. Em seguida, basta consultar as faturas em atraso e escolher a forma de pagamento.
“A ideia é facilitar e ampliar as opções de atendimento para que nossos clientes coloquem suas contas em dia, com condições especiais. Pelo aplicativo ou no site da Celesc é possível negociar os débitos e pagar em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada, ou parcelar diretamente com a Celesc. Tudo de forma simples, sem precisar sair de casa”, destaca o diretor Comercial da Celesc, Wagner Vogel.
A campanha segue até 27 de novembro, data da Black Friday. Durante esse período, a Celesc orienta os consumidores a utilizar apenas os canais oficiais para negociar as dívidas. A medida busca evitar links suspeitos e possíveis tentativas de golpe.
Confira as condições da campanha
- Período: de 9 a 27 de novembro de 2026.
- Quem pode participar: clientes com pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias, conforme os critérios da campanha.
- Cartão de crédito: até 21 parcelas, sem entrada e com isenção de multa e juros sobre o débito.
- Parcelamento direto com a Celesc: entrada de 10%, até 15 parcelas e isenção de multa e juros.
- Onde negociar: aplicativo Celesc, Agência Web ou lojas de atendimento da companhia.
Mais informações: www.celesc.com.br.
