Ocorrências de lâmpadas queimadas, piscando, acesas durante o dia, ou apagadas durante à noite em São José, podem ser comunicadas via canal gratuito. Basta ligar para o telefone 08006456505. As demandas são atendidas pelo SQE LUZ, composto pelas empresas Eengie e Quantum, que mantém contrato de manutenção de iluminação pública com a prefeitura.
Somente em fevereiro, o consórcio realizou 820 atendimentos, dos quais 597 foram executados via rondas da equipe e 223 foram demandas recebidas por meio da comunidade através do telefone. “É importante que a população realize as notificações, assim nos ajuda a garantir o pleno funcionamento da iluminação pública do município.”, declara o gerente da SQE, Murilo Martins.
Os Josefenses também podem solicitar manutenção na iluminação pública pelo celular. O prazo para solução desses casos é de até dois dias úteis, considerando condições normais de tempo (chuvas). No entanto, é importante destacar que, no caso de falta de energia, a ligação deve ser para a Celesc pelo telefone 0800 480196.
