celesc nao fara mais religação urgente de energia
Novo prazo de ligação passará de 8h para 24h em área urbana - Divulgação/CSC

A partir de 25 de outubro será extinto o serviço da Celesc de religação urgente de energia de 4h e 8h a partir do pedido. A empresa passará a religar em prazos de até 24 horas para imóvel em área urbana e de até 48 horas para a área rural, após o pagamento da fatura e da taxa de religação. As novas regras foram estabelecidas pela Aneel.

“Atualmente, o prazo deliberado pela empresa para a religação de urgência é de até 4 horas em perímetro urbano e em até 8 horas no rural, mas a opção está se tornando inviável devido à frequência cada vez maior do número de solicitações pelo serviço e a dificuldade de disponibilidade de equipes em tempo tão reduzido”, explica Vânio Moritz Luz, assistente da Celesc.

Na fatura de energia, a Celesc emite avisos de atraso de pagamento e de possível corte na ligação, caso o débito não seja quitado.

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